Практическая телефония

Самоучитель по Outlook2003

Microsoft Outlook 2003 является коммуникационным приложением, помогающим более эффективно распоряжаться своим временем и информацией, а также предоставляющим возможность быстро публиковать данные и работать совместно с коллегами.
Электронная почта, или e-mail, является в сегодняшнем деловом мире незаменимым средством связи. Outlook предоставляет все средства, нужные для эффективной работы с электронной почтой и управления электронными сообщениями.

Различные виды учетных записей почты
Работа с сообщениями электронной почты
Сегодня в деловом мире электронная почта является одним из основных средств связи. Но если вы регулярно пользуетесь электронной почтой и получаете большие объемы сообщений, этим массивом сложно управлять. В Microsoft Office Outlook 2003 предусмотрено множество возможностей, облегчающих организацию, поиск и хранение электронных сообщений.

Поиск и организация сообщений электронной почты
Чтобы облегчить поиск сообщений, можно создать категории и присваивать сообщения к ним. С помощью категорий можно объединять ее общения по общим характеристикам. Outlook содержит набор предопределенных категорий, но также можно создавать и свои собственные. Например, присвоить сообщениям о поступлениях и платежах категoрию «Финансовая» или объединить сообщения, связанные с расписанием платежей и платежной документацией, в категорию «Платежная ведомость»

Работа с календарем
Эффективное планирование является сегодня для большинства людей залогом успеха. Календарь Microsoft Office Outlook позволяет легко планировать дела и встречи, а также распечатывать план на день, на неделю или на весь месяц.

Назначение и управление собраниями
Microsoft Office Outlook 2003 оказывает помощь в таком непростом деле, как организация собраний. Можно организовывать собрания, происходящие в определенном месте, и собрания, происходящие в сети. Можно просматривать календари участников собрания для проверки того, есть ли у них свободное время. Можно отправлять приглашения на собрания и отслеживать ответы участников. При изменении расписания можно обновлять или отменять назначенные собрания.

Создание и организация списка контактов
Адресная книга Global Address List (Глобальный список адресов) доступна в том случае, если имеется подключение к локальной сети с сервером Microsoft Exchange. Она содержит все адреса электронной почты и списки рассылки рассматриваемой организации. Управление глобальным списком адресов осуществляется администратором. Глобальный список адресов можно просматривать, однако изменять его нельзя.

Отслеживание информации
Заметки о том, что нужно сделать, на клочках бумаги или записи в громоздких бумажных ежедневниках в большинстве случае неудобны в использовании и, кроме того, такие записи можно легко потерять. С помощью Microsoft Outlook можно заменить эти записи списком Tasks (Задачи), который прост в использовании и обеспечивает более широкие возможности, нежели классические бумажные носители. В Outlook можно создать список задач, отслеживать процесс их выполнения и поручать задачи другим пользователям.

Удаленная работа
В современном деловом мире очень важными факторами являются возможности средств коммуникации, их эффективность и мобильность. Microsoft Office Outlook призван обеспечить соответствие этим требованиям. Если имеется подключение к интернету, и организация предоставляет возможность удаленного подключения либо использует Outlook Web Access, то возможно подключение к Outlook из дома или во время поездки.

Настройка и конфигурация Outlook
Для того чтобы добиться максимальной эффективности работы Outlook, можно осуществить настройку целого ряда опций и параметров. Можно настроить способ запуска Outlook, внешний вид окна Outlook Today (Outlook сегодня), а также содержимое меню и панелей инструментов Outlook. Можно использовать шифрование Outlook и ограниченный набор разрешений для безопасной и конфиденциальной отправки сообщений.

FAQ по Microsoft Windows Server 2003

Ответы на наиболее часто встречающиеся в повседневной жизни вопросы про Windows Server 2003

Введение

Вопросы о ping-е

Ping – эта такая утилита для проверки работоспособности сети. Принцип ее работы в общих чертах заключается в посылке узлу эхо-запроса и ожидании от него эхо-ответа. Каждый узел сети Интернет должен уметь принимать эхо-запросы и возвращать эхо-ответы, разумеется, если он подсоединен к сети и работает.
Отсутствие эхо-ответа от сервера обозначает: либо сервер "висит", либо имеется неустранимое повреждение сети на участке клиент-сервер, обойти в "обход", которое невозможно.
Это свойство делает ping удобным инструментом проверки работоспособности узла и целостности соединения. Впрочем, отрицательный результат работы ping не всегда свидетельствует о наличии какой-либо проблемы (см. "Почему ping не проходит, а сайт сервера нормально работает и открывается?").

Продолжение

Нужна ли малому бизнесу IP-телефония

Телефонный номер Обычно один номер или объединение нескольких аналоговых линий для получения многоканального номера Многоканальный, несколько номеров на одной линии связи Многоканальный, несколько номеров на одной линии связи
Число одновременных разговоров на одной линии связи Один Несколько одновременных разговоров, 64 кбит на один разговор Несколько одновременных разговоров, в зависимости от используемого кодека примерно 12–88 кбит на один разговор
Создание линии связи Необходимо протянуть отдельный провод Необходимо протянуть отдельный провод Используется уже существующая линия связи. Для DSL-подключения:
тот же самый провод, что используется для подключения аналогового номера.
Для прямого IP-подключения: провод, используемый для подключения к Интернету

Коммуникационная задача малого офиса
Используется один канал связи как для Интернета, так и для подключения VoIP-телефонии. VoIP-трафик поступает на вход маршрутизатора, внутри которого телефонная IP-станция. Если оператор связи не может одновременно в одном IP-канале подать Интернет и VoIP-телефонию, то телефония осуществляется посредством обычного традиционного канала (аналогового или цифрового), а затем преобразуется в VoIP уже самим маршрутизатором

Мастер звонков. Руководство системного администратора
С помощью нашей системы Вы можете: объединить все офисные АТС Вашей компании в один программно-аппаратный комплекс. При этом вся информация о звонках сохраняется в единой базе данных системы, и используется в дальнейшем для получения детальных отчетов любого вида, заданного пользователем; масштабировать (расширять) систему при увеличении интенсивности звонков и (или) количества АТС

Практическая телефония

Телефонная связь, как средство общения и передачи инфор мации, незаменима в быту и на производстве. Ее характеристики определяются множеством факторов, таких как: количество теле фонных линий, вид оборудования АТС, типы применяемых теле фонных аппаратов и т.п. Для достижения высокого качества и удобства этой связи абоненту необходим определенный набор сервисных возможностей. Современные телефонные аппараты позво ляют обеспечить такие функции, как: повтор набора номера, автодозвон, память номеров, удержание линии, переадресация вызовов и пр.
При необходимости расширения возможностей телефона могут применяться самые разнообразные дополнительные устройства — телефонные приставки. Такие устройства вводят специальные сервисные возможности и, иногда, предназначены для стыковки нестандартного оборудования с АТС. В настоящее время на рынке представлено множество предложений от небольших организаций, фирм и даже отдельных разработчиков. Ниже приводится краткий обзор некоторых устройств, пользующихся повышенным спросом.

Elektro
"Телефония" содержит существенную часть информации, которая взята из книги "Практическая телефония" с некоторыми поправками и дополнительными разработками, появившимися за последнее время.

Обзор предложений в области сервисных телефонных приставок
Телефонная связь, как средство общения и передачи инфор мации, незаменима в быту и на производстве. Ее характеристики определяются множеством факторов, таких как: количество теле фонных линий, вид оборудования АТС, типы применяемых теле фонных аппаратов и т.п. Для достижения высокого качества и удобства этой связи абоненту необходим определенный набор сервисных возможностей.

Смесители
Схемы усиления и обработки сигналов низкой и средней частоты. Малошумящий предварительный усилитель с низким входным сопротивлением. Малошумящий предварительный усилитель с высоким входным сопротивлением. Микрофонный усилитель .

Источник питания с гальванической развязкой от сети на оптронах
Микромощные ИП с гальванической развязкой от сети ~220 В можно выполнить с применением оптронов, включив их последовательно для увеличения выходного напряжения. Перенос энергии осуществляется посредством однонаправленного светового потока внутри оптрона (оптрон содержит светоизлучающий и поглощающий элементы), таким образом, гальванической связи с сетью не возникает.

Интегральные микросхемы линейных стабилизаторов напряжения
Конструктивно микросхемы 142ЕН5А—142ЕН5Г, 142ЕН8А—142ЕН8В, 142EН9А—142EН9В. К142ЕН8А—К142ЕН8Е, К142ЕН9А—К142ЕН9Е оформлены в прямоугольном металлокерамическом корпусе 4116.4-2 с четырьмя пластинчатыми выводами

Устройство телефонного аппарата и основы телефонной связи
В разделе предложено несколько вариантов устройств для организации телефонной связи, причем все они проще и дешевле, чем выпускаемые промышленностью. Выполнить их можно на базе стандартных телефонных аппаратов, имеющихся в продаже. В некоторых устройствах можно использовать аппараты, в которых исправны только микротелефонная трубка и звонок.

СИ-БИ - Техника связи
В цивилизованных странах существует радиодиапаэон с особым статусом. Для работы в нем не требуется сдавать экзамены, предоставлять свидетельства своей благонадежности, давать клятвы и обещания. Нужно лишь приобрести соответствующую аппаратуру и поставить в известность (не всегда) местные радиослужбы о своем выходе в эфир.

Инфракрасная техника
С появлением быстродействующих инфракрасных излучателей, прежде всего - ИК диодов, быстро растет интерес к спектру электромагнитных колебаний, имеющих длину волны l=0,8.. .1,3 мкм. Важной особенностью ИК диода является то, что он способен сконцентрировать в короткой вспышке* мощность Римп, в сотни раз превышающую мощность непрерывного его излучения Рнепр.

Радиационный индикатор в радиоприемнике
Ионизирующая радиация опасна не только своей высокой поражающей способностью - доза, смертельно опасная для человека, в тепловом ее эквиваленте едва нагрела бы и стакан воды, но и тем, что она никак не воспринимается нашими органами чувств. Ни один из органорецепторов человека не предупредит его о сближении с источником радиации любой интенсивности.

Электронные приборы и узлы
«Ночной сторож» пассажира Двухтональная сирена Пьезосирена из СП-1 Автомат «вечерний свет» Боятся ли комары ультразвука? О «дребезге» и «шорохе» контактных датчиков Триггер из логических элементов Электронная удочка-автомат Преобразователь для питания люминесцентных индикаторов

Электронный предохранитель
Электронный предохранитель - на управляющем электроде тиристора возникает напряжение, достаточное для его включения, и цепочка диодный мост-тиристор будет проводящей. Если фотодиод в оптопаре останется неосвещенным, тиристор VS1 будет закрыт и в цепи, связывающей электрическую сеть с нагрузкой, образуется разрыв.

О конструировании технорецепторов
Размышления о возможном направлении радиолюбительских работ, о том, что радиолюбитель мог бы сделать своими руками, не дожидаясь, когда на это обратит внимание казенная или коммерческая электроника, тема заключительной части этой книги. И адресована она, конечно же, радиолюбителям нового поколения. Но не только радиолюбителям...



КМОП-микросхемы
Приведены основные электрические параметры наиболее употребительных КМОП-микросхем

Схемотехника телефонных устройств
В современных условиях телефонная связь является, пожалуй, наиболее динамично развивающейся отраслью науки и техники. Сейчас уже трудно представить любую производственную деятельность без телефона. Как одна из основных областей связи, линейная или проводная телефония прочно вошла в наш быт и вызывает постоянный интерес к ней со стороны радиолюбителей.

Функциональная схема типового устройства
Для разработки устройства рекомендуется определить назначение изделия, количество подключаемых к нему телефонных аппаратов, способ электрического питания схемы, а также четкий последовательный алгоритм работы.

Телефонные приставки, расширяющие возможности телефона
Отсутствие свободных номеров на городских АТС — та причина, по которой разветвители номера по прежнему пользуются популярностью. Для их эксплуатации не требуется выделения оборудования на АТС, прокладки линий связи на большие расстояния, серьезных знаний в электротехнике при подключении к телефонной линии.

Защита телефонных линий от нелегального использования
В настоящее время практчески во всех крупных городах телефонные номера переводятся на современную оплату. Причем если ранее аппаратура АПУС (повременного учета) устанавливалась лишь на междугородних АТС, то сейчас может учитываться и время внутригородской связи. Недалеко то время, когда поминутная оплата разговоров будет на каждом абонентском комплекте.

Понятие спаренного включения телефонного аппарата
Ввиду нехватки телефонных номеров на АТС очень часто применяют спаренное включение, при котором изменением полярности подключения на противоположную достигается получение двух абонентских номеров на одной линии. Как правило, номера абонентов отличаются только последней цифрой.

Имитатор для проверки телефонных аппаратов
Для решения задач практической отработки схем телефонных устройств, а также для проверки работоспособности телефонных аппаратов можно использовать схему простейшего имитатора сигналов АТС.

Список литературы
Наиболее часто при конструировании различных телефонных устройств приходится сталкиваться с союзным ГОСТ 7153-85 «Аппараты телефонные общего применения».

Телефония
При необходимости расширения возможностей телефона могут применяться самые разнообразные дополнительные устройства — телефонные приставки. Такие устройства вводят специальные сервисные возможности и, иногда, предназначены для стыковки нестандартного оборудования с АТС

Телефония (часть 2)
При отсутствии свободных номеров на АТС, можно установить параллельный телефон. Данный вопрос легко решается предприятием связи с согласия основного абонента, но возникает возможность прослушивания абонентами друг друга. Этого можно избежать, если применить предлагаемый блокиратор.

Многоканальные системы передачи
Многоканальная связь получила широкое распространение на железнодорожном транспорте. Особенно большое значение эта связь приобретает в связи с разбросанностью подразделений железнодорожного транспорта на большие расстояния. Управление работой отдельных хозяйственных единиц требует организации между командными пунктами (Министерство путей сообщения, управления дорог и т.п.) и низовыми организациями оперативной (например, телефон) и документальной (телеграф, передача данных, факсимиле) связи.

FAQ по телефонии
Данный раздел касается только технических аспектов использования телефонных линий

Простые приставки к телефону
Так как телефонная пиния (ТЛ) не имеет защиты от несанкционированного подключения, этим могут воспользоваться жулики. Доказать потом на АТС, что это не вы говорили по междугородней линии или пользовались услугами платных служб, довольно сложно, а счета на оплату могут превысить месячную зарплату.

Принципы построения телефонных сетей exUSSR
Телефонная связь является одним из видов электрической связи. Для совершенствования системы электрической связи в стране ведется большая работа по созданию Единой автоматизированной сети связи (ЕАСС).

Модуль управления программой TVR
Для программирования управления рекордером создайте проект, скопируйте модуль TVR.pas в каталог проекта и подключите его в список uses, добавив TVR Если Вы не знаете как сделать это, смотрите готовый шаблон, с уже подключенным модулем TVR.pas (Папка SHABLON_TVR в каталоге TVR_CONTROL ).

Коммуникатор
Коммуникатор предназначен для создания текстовых сообщений на русском и английском языках с использованием раскладки стандартной компьютерной клавиатуры, простого редактирования набираемых сообщений, а также передачи подготовленных сообщений на аналогичное устройство и автоматического приема текстовых сообщений от такого же устройства по телефонной линии с использованием высокой скорости обмена в коде DTMF.

Декодировка сигналов тонального набора номера
Заметим, что есть готовые микросхемы приемники DTMF, которые обнаруживают и декодируют сигналы тонального набора на аналоговой линии. Однако, очень часто сигнал уже оцифрован, например в ИКМ потоках (где к тому же представлен не один звуковой тракт).

Микросхема КР1008ВЖ27 для телефонных аппаратов
Интегральная микросхема КР1008ВЖ27 (зарубежный аналог AN7202) представляет собой телефонный номеронабиратель с переключаемым импульсным (DP) и частотным (DTMF) режимами работы для кнопочных телефонных аппаратов с матрицей клавиатуры 4x4 и других устройств, требующих дистанционного набора цифровых кодов.

Микросхема КР1008ВЖ29 для телефонных аппаратов
Микросхема КР1008ВЖ29 представляет собой телефонный импульсный номеронабиратель для кнопочных телефонных аппаратов, имеющих матрицу клавиатуры 4x3. Она разработана на основе микросхемы КР1008ВЖ28 и, в отличие от нее, не имеет функций программирования импульсного коэффициента и межсерийного времени, так как эти функции практически не используются

Описание меню прошивки SimEmu 6.01
Переключение между активными позициями из их списка. Список состоит из присвоенных каждой позиции названий. Перед названием активной позиции стоит знак "+", перед остальными "-". Меню Sel.Phone # будет невидимо, если его отключить в меню

Использование программы Sim-Emu 6.01 Configurator v2.1
Подключите сим сканер или программатор (в режиме сим сканера) к СОМ порту и вставьте в него мультисим карту. Запустите программу из меню «Пуск» или с ярлычка на рабочем столе

Телефонный фильтр для модема
Данный фильтр предназначен для улучшения связи через модем. Схема является примитивным ФСЧ. Светодиод индицирует подключение модема к телефонной линии. Всю схему можно свободно расположить в корпусе для телефонной розетки, а светодиод крепится сверху на клею в отверстии корпуса.

Прибор для ремонта телефонных аппаратов
Прибор предназначен для тех, кто занимается ремонтом телефонных аппаратов и значительно облегчает поиск неисправностей. Его особенностью является питание непосредственно от телефонной линии. Прибор позволяет оперативно проконтролировать работу импульсного номеронабирателя, уровень передачи (т. е. работу микрофона), выявить короткое замыкание и обрыв в аппарате.

Простой прибор для проверки телефонов
Предлагаемый прибор отличается простотой и дешевизной. Тем не менее, с его помощью можно проверять и ремонтировать телефонные аппараты, используя в сложных случаях осциллограф.

Сигналы абонентского интерфейса АТС
Кроме сигналов набора номера от абонентского устройства (АУ) к АТС поступают сигналы, характеристики которых приведены в таблице. Все сигналы являются основными, т. е. обеспечивают взаимодействие АУ с АТС.

Телефонный интерфейс
Кратко рассмотрим работу интерфейса. После приема радиостанцией, подключенной к интерфейсу, знака "*" и последующего ввода набираемого телефонного номера устройство переходит в режим двусторонней симплексной связи - периодически переключается на прием. При появлении в телефонной линии каких-либо сигналов (посылка вызова, голос) время передачи увеличивается, но схема в любом случае периодически переходит на прием для обнаружения возможного голосового сигнала и сигналов управления от радиостанции.

Телефонный фильтр
Помехи телефонным аппаратам - одно из маленьких звеньев большой проблемы. К сожалению, бытовая аппаратура и телефонные аппараты здесь не исключение, часто являются устройствами далекими от совершенства. Проблема усугубляется, если аппаратура радиолюбителя также не соответствует техническим нормам.

Двухтональные сигналы
Как ясно из названия, каждый такой сигнал состоит сразу из двух звуковых частот, значительно отличающихся друг от друга. Амплитуда сигнала большей частоты пропорциональна текущему значению сигнала меньшей частоты. В телефонии используется два основных вида двухтональных сигналов: стандарта DTMF (Double Tone Multiple Frequency) и стандарта МКТТ. Первые представляют собой набор частот "2 из 8" и используются в абонентских устройствах набора номера (тоновый набор).

Доработка импортных ТА
Я работаю на АТС координатной системы типа АТСК-100/2000 и столкнулся с таким явлением — при вызывном сигнале (звонке) эти аппараты либо не звенят вообще, либо слегка "подзванивают" во время действия напряжения индуктора. Эти явления наблюдаются обычно в дневное и вечернее время, а ночью и утром аппараты звенят нормально.

Музыкальный телефонный вызов
Используя комбинацию двух простых схем, можно добиться того, чтобы телефон играл простой опознавательный мотив - это может быть "Дым в твои глаза", если вы разработчик электронных схем, в то время как профессору, возможно, больше понравится "Гуадеамус игитур", а журналист предпочтет "Где-то над радугой".

Обман АТС
Деньги за повременку не начисляются, пока вызываемый абонент не снимет трубку. Если заставить АТС думать, что трубка не снята, счет не придет. Чтобы это сделать, нужно на стороне вызываемого абонента удерживать напряжение в линии после снятия трубки таким, чтобы посылка сигналов индукторного вызова прекратилась.

Просто телефон
Данный телефон позволяет принять вызов и провести разговор. Его можно использовать для кухни, ванной комнаты и т.д. Разместить можно в корпусе детской игрушки, в пенале от зубной щетки. При желании схему можно дополнить и номеронабирателем. Микросхема звонка К 1436АП 1 (аналог DBL5001/2) включена по стандартной схеме.

Распайка 72 pin ECC SIMM


Телефонный блокиратор
Большинство подобных схем на динисторах или тиристорах, имеют преимущество как простота, но имеют также и минусы, такие как: сопротивление при коммутации, “прозвонку” на параллельных аппаратах и обычно с соблюдением полярности. Приведенная схема устранена от перечисленных недостатков. Задержка коммутации, при использование данных схемы, составляет примерно около 1 сек, благодаря использованию реле уменьшено также сопротивление соединения, соблюдение полярности не требуется.

Телефонный интерфейс 2
В данной схеме используется алгоритм смешанного управления. Включение базовой радиостанции на передачу происходит по исчезновении несущей или сигнала CTSS, а выключение - по окончании фразы абонента АТС (система контроля наличия голоса). Такой алгоритм позволяет значительно сократить потери информации от абонента со стороны АТС, свойственные системам, работающим только по голосовому ключу с задержкой.

Телефонный интерфейс на PIC
Управление работой интерфейса осуществляет PIC-контроллер D3. Микросхема PIC16C84 имеет энергонезависимую память. В этой памяти хранятся режимы работы интерфейса. Программирование режимов осуществляется с мобильной радиостанции при помощи DTMF-кодов. Пользователь может изменить и код доступа к своему интерфейсу.

Что такое DTMF
DTMF (Dual Tone Multi Frequency) - термин для обозначения тонального набора. Синонимом этого термина является слово Touchtone (широко не употребляется, т. к.Touchtone является зарегистрированной торговой маркой ATT). В DTMF при нажатии на клавишу кнопочного телефона раздается звук (тон), который является комбинацией двух тонов, высоко- и низкочастотного.

Электретный микрофон в телефоне
У многих еще эксплуатируются старые телефоны с угольным микрофоном, но со временем они выходят из строя, а замены им нет так, как они практически не выпускаются. Предлагается замена угольного микрофона в телефоне электретным